FAQ

1.) Ab wann ist der Versand kostenlos?

Der Versand ist ab einem Warenwert von 49,00€ kostenlos.

2.) Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Den Status der Sendung kannst Du aber mit der Versandbestätigung verfolgen. Falls Verzögerungen auftreten, wirst Du natürlich informiert.

3.) Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Momentan stehen Paypal und Vorkasse zur Verfügung. Weitere Zahlungsmethoden werden aber in Kürze hinzugefügt.

4.) Kann ich eine bestimmte Albumversion bekommen?

Deine Wunschversion kannst Du, sofern vorhanden, während dem Bestellvorgang auswählen. Ist die Version die Du gerne möchtest, nicht verfügbar, kannst Du uns gerne kontaktieren. Wir werden unser Bestes geben, die Version zu beschaffen.

5.) Meine Größe ist bei der Bekleidung nicht dabei?

Falls Deine Größe nicht verfügbar ist, kannst Du uns gerne kontaktieren.

6.) Ich hätte gerne ein bestimmtes Album/ bestimmtes Merchandise?

Wenn Du gerne ein bestimmtes Album oder bestimmtes Merchandise möchtest, was in unserem Sortiment fehlt, kannst Du uns eine E-Mail mit Deinen Wunschartikeln senden.

Wir werden unser Bestes geben, Deinen Wunschartikel zu beschaffen.

Solltest Du noch weitere Fragen haben, kannst du uns gerne eine E-Mail (info.kdreamshop@gmail.com) schreiben oder uns anrufen (02391/4097118).